“百度”成为众矢之的
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关于百度竞价排名的质疑因为“反垄断案”又重新进入人们的视线，再加上之前多次的关于恶意点击诉讼，百度竞价已经成为了中小企业心中永远的痛。其实两三年以前就听说百度搜索的人工干预但一直不敢相信，甚至听说有的企业很害怕接到百度销售的电话，因为传闻“如果不做竞价，就会封你网站”。中小网站对 百度搜素引擎的依赖已经构成了百度的垄断地位，笔者不懂得详细的反垄断法。但是从用户角度出发，百度的做法俨然与之前微软黑屏的做法同样受到业界的强烈反对。
面对关于百度竞价的指责，百度公关显然没有充足的理由应对，一句“用户体验第一”更加引起业界的不满。相比GOOGLE的 竞价模式，百度的竞价产品与用户体验明显是矛盾的，把竞价广告与搜索结果混合到一起让用户把广告当做搜索结果点击，而很明显竞价广告的内容匹配是完全不按 照搜索引擎规则，从内容上自然不会是用户真正需要的。这一点在百度竞价规则没有改之前更加明显，有的热门关键词竟然能达到前三页全是付费推广，规则改了之 后依然有的关键词整页都是付费用户。比如百度输入“基金”第一页明显有一半以上是提供炒股服务的投资公司，显然不是用户真正想看到的东西。而对于百度有意 提高百度知道、贴吧和百度百科在搜索引擎里的权值，更是违背了“用户体验第一”。
有企业称之前因为做了竞价排名，没有续费了网站也就被屏蔽或者被恶意排在后面。百度众有千般不是，笔者也还是得公正的说一句，至少笔者公司网站（www.liaoji.com ）还是没有被百度用这种手法对待过。笔者公司以前也做过竞价排名，在各方面综合评比下，觉得做着投资和回报不成正比，所以就停止续费。现在廖记网站在百度搜索中的排名还是靠前的。
近日，《法制日报》刊发一篇题为《百度遭遇中国网络反垄断调查第一》的报道，称有企业向国家工商总局申请对百度滥用市场支配地位进行反垄断调查并处1.7亿元罚款，并以“全民医药网”与百度代理商发生的纠纷为例，称搜索引擎行业面临经营模式之困。由于百度巨大的市场影响力，该事件立即在网络上被炒作成中国网络领域的第一例反垄断诉讼。昨日，百度竞价排名业务负责人称，如今互联网上越来越多的垃圾信息、垃圾邮件、流氓软件正在影响着人们正常使用网络。“竞价排名就很好的解决了垃圾信息的问题，参与竞价的企业出现在前面，使得群发垃圾信息作弊的方式变得无效。”该负责人称，这样从总体上将更有利于用户体验。
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